В этом издании:
- 10 советов по самым главным правилам переговоров,
- 10 советов по самым простым правилам переговоров,
- 10 советов по тактике ведения переговоров,
- 10 советов по подготовке содержания переговоров,
- 10 советов по деловой коммуникации,
- 10 советов по проведению открытых переговоров,
- 10 советов по аргументации и контраргументации,
- 10 советов по работе с манипуляцией в переговорах,
- 10 советов по преодолению конфликтов в переговорах,
- 10 советов по тому, как закрыть переговоры и подвести их итоги.
